Ich erhalte keine Trainingserinnerungen
Mit PhysiApp können Sie Erinnerungen einstellen, damit Sie Ihre Übungen nicht vergessen. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie das tun können. Natürlich ist es ärgerlich, wenn eingestellte Erinnerungen nicht ankommen.
PhysiApp für das Web
Erinnerungen werden in Form einer E-Mail verschickt. Leider kommt es manchmal vor, dass solche E-Mails unter Spam oder Junk landen. Wir bei Physitrack / PhysiApp können dagegen nur wenig tun. Prüfen Sie, ob Sie die Möglichkeit haben, diese E-Mails als "sicher" zu markieren, damit sie von nun an nicht mehr in Ihrem Posteingang landen.
PhysiApp für iOS und Android
Unsere Apps für Android und iOS senden Benachrichtigungen in Form einer Push-Nachricht. Die App benötigt dazu Ihre Zustimmung. Lesen Sie auf diesen Seiten, wie Sie diese Zustimmung in Android und iOS erteilen.
Wenn die oben genannten Punkte nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte. Sie werden innerhalb eines Arbeitstages von uns hören und wir werden dann versuchen, das Problem gemeinsam zu lösen.
Übungserinnerungen auf Android 14
Android 14 ändert die Art und Weise, wie Ihr mobiles Gerät "aufwacht", um Ihnen eine Erinnerung für Ihre Übungen zu senden. Damit wird Strom gespart und sichergestellt, dass sich Ihr Akku nicht so schnell entleert.
Die Erinnerungen kommen möglicherweise nicht genau zu der von Ihnen eingestellten Zeit, sondern etwas später. Sie können dieses Verhalten selbst in den Einstellungen der App anpassen: Systemeinstellungen -> Apps -> Spezieller App-Zugriff -> Alarme & Erinnerungen -> PhysiApp (oder Marken-App), und schalten Sie dann den Schalter Alarme und Erinnerungen einstellen erlauben ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie PhysiApp auf Version 4.12.0 aktualisieren, sonst funktionieren die Erinnerungen möglicherweise nicht (mehr).