Ein PhysiApp Abonnement kündigen

PhysiApp ist für alle Benutzer völlig kostenlos. Wenn Sie von Ihrem medizinischen Betreuer einen Programmcode erhalten haben, können Sie PhysiApp kostenlos nutzen. Erfahren Sie hier mehr über Programmcodes.

Einige Gesundheitsdienstleister oder Wellness-Unternehmen nutzen jedoch unsere Physitrack-Plattform, um Programme zu erstellen und zu versenden.

In diesen Fällen können sie Ihnen eine Abonnementgebühr für ihren Service berechnen.

Wer belastet Sie?

• PhysiApp rechnet niemals direkt mit Ihnen ab. Wir stellen die App und die Tools nur den Anbietern im Gesundheitswesen zur Verfügung.
• Wenn Sie für ein Abonnement bezahlen, werden die Gebühren von dem Drittanbieter erhoben, der Physitrack verwendet.

Kann PhysiApp mein Abonnement kündigen?

Wir können Ihr Abonnement nicht selbst kündigen, da es von einem externen Anbieter abgerechnet und verwaltet wird.

Aber wir können Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden:

1. Senden Sie uns eine E-Mail an support@physiapp.com.
2. Geben Sie Ihren Programmcode ein.
3. Wir sehen nach, welches Unternehmen oder welcher Anbieter Ihr Programm zugewiesen hat.
4. Wir geben Ihnen deren Kontaktdaten, damit Sie die Stornierung direkt bei ihnen beantragen können.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie sich über Ihre Gebühren unsicher sind oder die Angaben zu Ihrem Anbieter nicht finden können, senden Sie uns eine E-Mail an support@physiapp.com. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.