Mi programa de ejercicios no se actualiza
¿Le ha asignado su médico nuevos ejercicios o un programa de ejercicios adicional, pero no aparecen en PhysiApp? Esto puede deberse a varias razones. Comprueba los siguientes consejos y ponte en contacto con nosotros si no te ayudan.
Programa de ejercicios con el mismo código de programa
Su médico o un colega suyo puede asignarle ejercicios adicionales o un programa de ejercicios adicional bajo el código del programa que ya tiene. Ejemplo: ya tiene ejercicios para el hombro, pero también sufre de la rodilla y ahora se le asignarán ejercicios también para ésta. Estos ejercicios deberían aparecer automáticamente en PhysiApp.
Si esto no ocurre, pruebe los siguientes pasos:
- Dentro de PhysiApp, desliza el dedo hacia abajo para llegar a la parte superior del programa de ejercicios y, a continuación, desliza ("tira") de la pantalla hacia abajo (lo que se denomina deslizar para actualizar).
- Pulsa Ajustes y, a continuación, cierra la sesión en la parte inferior. A continuación, introduce tu código de programa y tu año de nacimiento. Esto también obliga a la aplicación a descargar la última copia de su programa de ejercicios desde el servidor.
- Si esto tampoco funciona, puedes probar a desinstalar PhysiApp de tu dispositivo móvil, esperar unos minutos y volver a descargar la app desde App Store o Play Store.
Programa de ejercicios con código de programa diferente
Desgraciadamente, actualmente no puede abrir varios programas de ejercicios simultáneamente en PhysiApp si estos programas tienen códigos de programa diferentes. Para iniciar sesión en otro programa de ejercicios, vaya primero a Ajustes para cerrar la sesión del actual.
¿Tiene dudas sobre el código de su(s) programa(s) de ejercicios? Póngase en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarle!