Abra sus ejercicios en PhysiApp
¡Bienvenido a PhysiApp! 👋
Sabemos que a veces empezar puede resultar confuso. No te preocupes, ¡lo tienes!
Hay tres formas sencillas de abrir su programa de ejercicios en PhysiApp.
Si te quedas atascado en algún punto, nuestro equipo de asistencia está aquí para ayudarte: support@physiapp.com.
Opción 1: Utilice el correo electrónico de su profesional sanitario
- Compruebe su correo electrónico: Abra el correo electrónico que ha recibido de su profesional. El correo contiene dos enlaces.
- ¿No lo encuentra? Póngase en contacto con su proveedor o envíe un correo electrónico a support@physiapp.com para que podamos ayudarle.
- Haga clic en el enlace superior del correo electrónico para abrir o instalar la aplicación móvil PhysiApp (iOS o Android).
- Haga clic en el enlace inferior para abrir su programa en un navegador web.
- La versión para navegador es más sencilla, funciona en ordenadores y dispositivos móviles y permite imprimir los ejercicios.
- La mensajería con tu profesional está disponible tanto en la aplicación como en el navegador, si lo han habilitado. Más información sobre la mensajería aquí.
- Confirma tu año de nacimiento y pulsa Accede a tu programa, tu código de programa se rellenará automáticamente.
Opción 2: Escanear el código QR
- Busque el impreso que le entregó su proveedor, en el que figura su código QR personal.
- Abre la cámara de tu dispositivo o una aplicación de escaneo QR. Apúntalo fijamente al código.
- Aparecerá una ventana emergente, tócala para abrir PhysiApp e iniciar sesión automáticamente.
- programa regular: Su programa de ejercicios se abre en PhysiApp. Si aún no ha instalado PhysiApp en su dispositivo, se le dirigirá a (Apple) App Store o (Google) Play Store. Una vez abierto el programa de ejercicios, podrá utilizar todas las funciones de PhysiApp.
- con EasyLink: Su programa de ejercicios se abrirá en su navegador de Internet (predeterminado). No es necesario que inicie sesión y podrá ver inmediatamente los vídeos de ejercicios que se le han asignado. No es posible dar retroalimentación o enviar mensajes a su practicante.
Opción 3: Introducir manualmente el código del programa
- Vaya a www.physiapp.com y haga clic en Iniciar sesión a través del escritorio en la parte inferior.
- Seleccione el país de su servidor, es decir, el país desde el que su profesional asignó su programa.
- Si eliges el incorrecto, PhysiApp te redirigirá automáticamente al servidor correcto y te pedirá que vuelvas a introducir el código, ¡no pasa nada!
- Ejemplo: Si seleccionas UK, irás a uk.physiapp.com. EE.UU. → us.physiapp.com. Australia → au.physiapp.com.
- Introduzca su código de programa y su año de nacimiento, y haga clic en Acceder a su programa.
- ¿No sabe qué es un código de programa? Obtenga más información aquí.
Estás listo para empezar.
Una vez abierto el programa, puedes ver los ejercicios, seguir los vídeos, controlar tus progresos y, si lo deseas, enviar un mensaje a tu médico para que te dé su opinión.
Solución de problemas y ayuda
Si tiene algún problema o necesita más ayuda, tenga la seguridad de que estamos aquí para garantizar que el acceso a su programa de ejercicios se desarrolle sin problemas.
- ¿Ha perdido su correo electrónico o su copia impresa? Póngase en contacto con su profesional sanitario o envíenos un correo electrónico a: support@physiapp.com.
- ¿No funciona el código QR o el enlace? Prueba a reiniciar el dispositivo, utilizar otro navegador o abrir el enlace en un dispositivo diferente.
- ¿Necesita imprimir su programa? Aquí le explicamos cómo.
- ¿Quiere saber más sobre EasyLink? Consulte nuestra guía.
¿Tiene preguntas sobre sus ejercicios? ¿No sabe cuándo, cómo y con qué frecuencia hacer sus ejercicios? ¿Tiene dudas sobre si está haciendo bien los ejercicios? ¿Le cuesta hacer los ejercicios o le causan molestias o dolor?
Póngase en contacto con su médico para todas estas preguntas. En PhysiApp no podemos ayudarle con estas preguntas.
¿Tiene preguntas técnicas, por ejemplo, si tiene problemas para iniciar sesión en PhysiApp o si algo no funciona como esperaba? Entonces eche primero un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes. Póngase en contacto con nosotros si sigue teniendo dudas.