En näe kaikkia harjoitusohjelmiani

Saattaa olla tilanteita, joissa sinulla on useampi kuin yksi (aktiivinen) harjoitusohjelma ja joissa ne kaikki eivät näy PhysiAppissa. Paras toimintatapa riippuu siitä, mikä alla olevista skenaarioista pätee.

Harjoitusohjelmillani on sama ohjelmakoodi

Jos sinulla on useampi kuin yksi harjoitusohjelma, jolla on sama ohjelmakoodi ja jonka on määritellyt sama terveydenhuollon tarjoaja tai sen kanssa yhteistyössä toimiva taho, kaikkien näiden ohjelmien pitäisi näkyä PhysiAppissa, kun olet kirjautunut sisään.

Vihje: napsauta tai napauta Tulokset PhysiAppin alareunassa (vain iOS- tai Android-sovelluksessa). Jos samaan koodiin on määritetty useita harjoitusohjelmia, näet nyt luettelon näistä harjoitusohjelmista. Jos tämän ohjelmakoodin alle on määritetty vain yksi harjoitusohjelma, näet heti tulokset.

Ratkaisu:

Selaa tai pyyhkäise alaspäin tarkistaaksesi, että (toinen) harjoitusohjelma ei ole näkyvissä. Harjoitusohjelmat näkyvät toistensa alapuolella, ja ne on erotettu toisistaan selvästi harmaalla pohjalla olevalla otsikolla.
Harjoitusohjelma, jota et näe, saattaa alkaa vasta tulevaisuudessa. Jos näin on, näet kyseisen harjoitusohjelman vasta kyseisenä päivänä. Terveydenhoitajasi voi auttaa sinua saamaan tietoa (ylimääräisen) harjoitusohjelmasi alkamispäivästä.
Tarkista terveydenhuollon tarjoajalta saamasi sähköposti ja varmista, että ohjelmakoodi on todellakin sama kuin jo käyttämäsi harjoitusohjelman koodi.

Harjoitusohjelmillani on eri ohjelmakoodit

Jos eri (itsenäisesti työskentelevät) terveydenhuollon tarjoajat ovat antaneet harjoitusohjelmasi, niillä ei ole samaa ohjelmakoodia. Tällöin molempia harjoitusohjelmia ei ole mahdollista avata samanaikaisesti PhysiAppissa.

Ratkaisu:

Tässä tilanteessa on valitettavasti välttämätöntä kirjautua ulos harjoitusohjelmasta A ja kirjautua harjoitusohjelmaan B, jotta voit vaihtaa harjoitusohjelmien välillä.

Voit kiertotienä avata yhden harjoitusohjelman PhysiApp for iOS tai Android -ohjelmassa ja toisen harjoitusohjelman selaimessa - tämä toimii myös mobiililaitteissa. Siirry tätä varten osoitteeseen https://XX.physiapp.com, jossa XX on korvattava sen palvelimen maakoodilla, jossa harjoitusohjelmasi sijaitsee. Katso tätä varten sähköpostiviestiä, jonka sait, kun harjoitusohjelmasi määriteltiin.

PhysiAppin ulos- ja sisäänkirjautumisen vaiheet

1: Kirjaudu ulos: Napsauta tai napauta Asetukset PhysiApp-näytön alareunassa, selaa tai pyyhkäise alaspäin ja napsauta tai napauta Kirjaudu ulos.
2: Kirjaudu sisään: Kirjoita avaamasi harjoitusohjelman ohjelmakoodi ja syntymävuotesi. Napsauta tai napauta sitten Access your program -painiketta.

Lisää vinkkejä:

Varmista aina, että PhysiAppin uusin versio on asennettu, jotta saat parhaan suorituskyvyn ja uusimmat ominaisuudet käyttöön.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä terveydenhuollon tarjoajaan saadaksesi lisäapua tai ota yhteyttä PhysiApp-tukeen.