PhysiApp-tilauksen peruuttaminen

PhysiApp on täysin ilmainen kaikille käyttäjille. Jos terveydenhuollon tarjoajasi on antanut sinulle ohjelmakoodin, voit käyttää PhysiAppia maksutta. Lue lisää ohjelmakoodeista täältä.

Jotkut terveydenhuollon tarjoajat tai hyvinvointiyritykset käyttävät kuitenkin Physitrack-alustaa ohjelmien luomiseen ja lähettämiseen.

Näissä tapauksissa he saattavat veloittaa sinulta tilausmaksun palvelustaan.

Kuka veloittaa sinua?

• PhysiApp ei koskaan veloita sinua suoraan. Tarjoamme sovelluksen ja työkalut ainoastaan terveydenhuollon tarjoajille.
• Jos maksat tilauksesta, maksut tulevat Physitrackia käyttävältä kolmannen osapuolen yritykseltä.

Voiko PhysiApp peruuttaa tilaukseni?

Emme voi peruuttaa tilaustasi itse, koska ulkoinen palveluntarjoaja laskuttaa ja hallinnoi sitä.

Voimme kuitenkin auttaa sinua löytämään oikean yhteyshenkilön:

1. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@physiapp.com.
2. Anna ohjelmakoodisi.
3. Selvitämme, mikä yritys tai palveluntarjoaja on myöntänyt ohjelmasi.
4. Annamme sinulle heidän yhteystietonsa, jotta voit pyytää peruutusta suoraan heiltä.

Tarvitsetko lisää apua?

Jos olet epävarma maksuista tai et löydä palveluntarjoajan tietoja, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@physiapp.com, niin opastamme sinut prosessin läpi.