En pysty kirjautumaan sisään PhysiAppiin
On turhauttavaa, kun et voi kirjautua sisään, ymmärrämme sen. Käydään läpi muutamia helppoja tarkistuksia, joiden avulla pääset nopeasti takaisin harjoituksiin.
1. Tarkista kirjautumistietosi
- Ohjelmakoodi: sen on oltava täsmälleen 8 pientä kirjainta.
- Syntymävuosi: On oltava nelinumeroinen. Yleinen virhe on syöttää muotoon päivä, kuukausi ja vuosi, mutta sinun on käytettävä vain syntymävuoden 4 numeroa, ei mitään muuta. Esimerkki: 2000, 1975 jne.
Eikö vieläkään toimi? Lääkäri on saattanut antaa väärän vuosiluvun, pyydä häntä tarkistamaan ja korjaamaan se puolestasi tai ota meihin yhteyttä osoitteessa support@physiapp.com, jotta voimme tarkistaa annetun syntymävuoden.
Muistathan, että vaikka voimme antaa ohjelmalle määritetyn vuoden, vain lääkärisi voi tehdä ohjelmaan muutoksia, kuten muuttaa syntymävuotta, jos se on virheellinen.
Pääsy estetty?
Jos pääsysi on estetty, se voi johtua useista epäonnistuneista kirjautumisyrityksistä. Tämä turvatoimenpide otetaan käyttöön automaattisesti, ja sen pitäisi poistua 15 minuutin kuluttua. Jos et vieläkään pääse kirjautumaan sisään tämän jälkeen, ota meihin yhteyttä saadaksesi apua.
Etkö vieläkään pääse kirjautumaan sisään?
Et ole yksin apu on vain viestin päässä: ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@physiapp.com.