Je ne parviens pas à me connecter à PhysiApp

Pour accéder à votre programme d'exercices ou à la consultation vidéo de Télésanté, vous avez besoin d'un code de programme (8 lettres minuscules) et de votre année de naissance (4 chiffres).

Vous n'arrivez pas à vous connecter de manière inattendue ? Vérifiez d'abord que vous avez introduit correctement le code du programme. Une erreur de frappe est facile à commettre.

Toujours pas de succès ? Il se peut que votre praticien de santé ait saisi votre année de naissance de manière incorrecte. Contactez-le : il pourra vérifier votre année de naissance et l'adapter si nécessaire, afin que vous puissiez vous connecter. Bien entendu, vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l'aide.

Accès bloqué ?

Si votre accès est bloqué, cela peut être dû à plusieurs tentatives de connexion infructueuses. Cette mesure de sécurité est appliquée automatiquement et devrait être levée après 15 minutes. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après ce délai, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.