Annullamento dell'abbonamento a PhysiApp

PhysiApp è completamente gratuita per tutti gli utenti. Se avete ricevuto un codice programma dal vostro operatore sanitario, potete utilizzare PhysiApp senza alcun costo. Per saperne di più sui codici programma, cliccate qui.

Tuttavia, alcuni fornitori di assistenza sanitaria o società di benessere utilizzano la nostra piattaforma Physitrack per creare e inviare programmi.

In questi casi, possono addebitare all'utente un costo di abbonamento per il loro servizio.

Chi vi fa pagare?

• PhysiApp non vi addebita mai direttamente. Forniamo l'app e gli strumenti solo agli operatori sanitari.
• Se si paga un abbonamento, gli addebiti provengono dalla società terza che utilizza Physitrack.

PhysiApp può cancellare il mio abbonamento?

Non possiamo cancellare l'abbonamento in prima persona, perché viene fatturato e gestito dal fornitore esterno.

Ma possiamo aiutarvi a trovare il contatto giusto:

1. Inviateci un'e-mail a support@physiapp.com.
2. Indicare il codice del programma.
3. Cercheremo quale società o fornitore ha assegnato il vostro programma.
4. Vi forniremo i loro dati di contatto in modo che possiate richiedere la cancellazione direttamente a loro.

Avete bisogno di ulteriore aiuto?

Se non siete sicuri delle vostre spese o non riuscite a trovare i dettagli del vostro provider, inviateci un'e-mail a support@physiapp.com e vi guideremo attraverso la procedura.