Mój program ćwiczeń nie jest aktualizowany
Czy Twój lekarz przypisał Ci nowe ćwiczenia lub dodatkowy program ćwiczeń, ale nie pojawiają się one w aplikacji PhysiApp? Może to być spowodowane kilkoma przyczynami. Sprawdź poniższe wskazówki i skontaktuj się z nami, jeśli nie pomogą.
Program ćwiczeń z tym samym kodem programu
Lekarz lub jego współpracownik może przypisać dodatkowe ćwiczenia lub dodatkowy program ćwiczeń w ramach kodu programu, który już posiadasz. Przykład: masz już ćwiczenia na ramię, ale cierpisz również na kolano i teraz zostaną Ci przypisane ćwiczenia również na to kolano. Ćwiczenia te powinny automatycznie pojawić się w aplikacji PhysiApp.
Jeśli tak się nie stanie, spróbuj wykonać następujące czynności:
- W aplikacji PhysiApp przesuń palcem w dół, aby przejść do górnej części programu ćwiczeń, a następnie przesuń ("przeciągnij") ekran dalej w dół (tzw. przesuń, aby odświeżyć).
- Stuknij Ustawienia, a następnie wyloguj się na dole. Następnie wprowadź kod programu i rok urodzenia. Zmusi to również aplikację do pobrania najnowszej kopii programu ćwiczeń z serwera.
- Jeśli to również nie zadziała, możesz spróbować odinstalować aplikację PhysiApp z urządzenia mobilnego, odczekać kilka minut, a następnie ponownie pobrać aplikację ze sklepu App Store lub Play Store.
Program ćwiczeń z innym kodem programu
Niestety, obecnie nie można otworzyć wielu programów ćwiczeń jednocześnie w PhysiApp, jeśli programy te mają różne kody programów.
Gdy otrzymasz nowy kod programu (zobacz , czym jest kod programu), musisz się najpierw wylogować, zanim będziesz mógł go dodać. Otwarcie linku w wiadomości e-mail nie spowoduje automatycznego zastąpienia starego programu.
Aby się wylogować, możesz przejść do ustawień lub preferencji, gdy masz otwartą aplikację, przewiń w dół, a następnie powinieneś zobaczyć opcję "wyloguj się". Umożliwi to wprowadzenie nowego kodu programu.
Masz wątpliwości dotyczące kodu programu ćwiczeń? Skontaktuj się z nami, chętnie Ci pomożemy!