Jag får inte påminnelser om träning
Med PhysiApp kan du ställa in påminnelser så att du inte glömmer dina övningar. På den här sidan förklarar vi hur du gör det. Naturligtvis är det irriterande när inställda påminnelser inte kommer fram.
PhysiApp för webb
Påminnelser skickas i form av ett e-postmeddelande. Tyvärr händer det ibland att sådana e-postmeddelanden hamnar bland skräppost eller skräp. På Physitrack / PhysiApp är det väldigt lite vi kan göra åt detta. Kontrollera om du har möjlighet att markera dessa e-postmeddelanden som "säkra", så att de inte hamnar i din inkorg från och med nu.
PhysiApp för iOS och Android
Våra appar för Android och iOS skickar meddelanden i form av ett push-meddelande. Appen behöver din tillåtelse för att göra detta. Läs på dessa sidor hur du ger detta samtycke i Android och iOS.
Om ovanstående inte hjälper, vänligen kontakta oss. Du kommer att höra från oss inom en arbetsdag och vi kommer sedan att försöka lösa problemet tillsammans.
Påminnelser om träning på Android 14
Android 14 ändrar sättet som din mobila enhet "vaknar" på för att skicka en påminnelse om dina övningar. Detta för att spara el och på så sätt se till att batteriet inte laddas ur lika snabbt.
Påminnelser kanske inte kommer exakt vid den tidpunkt du har ställt in, utan lite senare. Du kan själv justera detta beteende i appens inställningar: Systeminställningar -> Appar -> Särskild appåtkomst -> Larm och påminnelser -> PhysiApp (eller märkesapp), slå sedan på växlingsknappen Tillåt inställning av larm och påminnelser.
Se till att du uppdaterar PhysiApp till version 4.12.0, annars kanske påminnelser inte fungerar (längre).